4. Поставщики, конфиденциальность, доступность и страхование
4.1. Регламент и условия Поставщиков (А9)
- Оформляя заказ, вы автоматически соглашаетесь с внутренними правилами выбранного Исполнителя. Вся важная информация (требования к возрасту, размер страховых депозитов, условия групповых заявок, правила размещения с животными, стоимость завтраков или доп. кроватей) представлена в интерфейсе SPOTVIT.COM: на персональной странице Исполнителя, в процессе оформления, в блоке «Важная информация» и в финальном письме-подтверждении.
- Если вы решите отменить бронь или не сможете прибыть вовремя (незаезд), порядок возврата средств и размер возможных штрафов будут определяться исключительно политикой конкретного Поставщика услуг.
- Обратите внимание: часть предложений на Платформе являются невозвратными, в то время как другие допускают бесплатную отмену только в строго отведенный временной интервал.
- При внесении частичной предоплаты или залога важно помнить: Поставщик имеет право аннулировать бронирование без предварительного извещения, если не сможет списать оставшуюся сумму в установленный срок. В такой ситуации возврат уже оплаченных невозвратных сумм остается на личное усмотрение Исполнителя. Вы несете ответственность за корректность платежных данных и наличие необходимого баланса на вашем счете.
- В случае задержки в пути мы рекомендуем немедленно связаться с Исполнителем и сообщить расчетное время прибытия. Своевременная явка — это ваша обязанность. SPOTVIT.COM не компенсирует расходы и не несет ответственности, если Поставщик аннулирует бронь или начислит штраф из-за вашего опоздания.
- Как основной заказчик, вы берете на себя полную ответственность за действия и соблюдение правил всеми участниками вашей группы. Также вы подтверждаете, что получили официальное разрешение от своих спутников на передачу их персональных данных нашей Платформе.
4.2. Защита данных и использование cookie (А10)
- В процессе бронирования через SPOTVIT.COM мы рекомендуем изучить Политику конфиденциальности (отдельный документ на сайте). В ней описаны сбор и обработка персональных данных, cookie и контакты по вопросам конфиденциальности.
- Специальное уведомление для резидентов Франции: если вы зарегистрировали свой контактный номер телефона в системе SPOTVIT.COM, вы имеете законное право внести его в национальный реестр запрета маркетинговых звонков через официальный ресурс www.bloctel.gouv.fr.
4.3. Вопросы инклюзивности и доступной среды (А11)
- Чтобы получить актуальные сведения о возможности комфортного использования услуг для лиц с особыми потребностями, следуйте данным рекомендациям: • если вас интересует техническая доступность интерфейсов SPOTVIT.COM или наших прямых сервисов, пожалуйста, обратитесь в Центр помощи пользователям; • для уточнения параметров объекта размещения (пандусы, дверные проёмы, санузлы и т.п.) связывайтесь с Исполнителем или уточняйте на месте; параметры транспортных узлов к SPOTVIT.COM как к бронированию размещения обычно не относятся.
4.4. Страхование (если предлагается отдельно) (А12)
Страхование не входит в базовый продукт Платформы (бронирование размещения). Если в интерфейсе когда-либо будет предложен страховой или иной сопутствующий продукт третьего лица, порядок его предоставления, лимиты и выплаты регулируются соглашением со страховщиком / поставщиком (полисом, офертой). Настоящие Условия на такие продукты не распространяются, кроме общих правил отображения информации на Платформе.