7. Cookie, автоматизированные решения, права субъектов и изменения Политики

7.1. Cookie-файлы и аналогичные технологии

Мы используем cookie-файлы и схожие технологии для:

корректной работы сайта;
сохранения ваших настроек;
аналитики использования Платформы;
улучшения интерфейсов;
персонализации контента и маркетинга, если это разрешено вашими настройками.

Мы можем использовать следующие категории cookie:

обязательные — нужны для базовой работы сервиса;
аналитические — помогают понять, как используется сайт;
маркетинговые — используются для рекламы и персонализации, если это разрешено.

Управлять cookie можно через баннер согласия, настройки сайта и настройки вашего браузера. Блокировка обязательных cookie может повлиять на работоспособность Платформы.

7.2. Искусственный интеллект и автоматизированная обработка

SPOTVIT.COM может использовать инструменты искусственного интеллекта и автоматизированного анализа для:

выявления мошенничества и подозрительной активности;
модерации пользовательского контента;
улучшения поиска и персонализации выдачи;
ускорения работы поддержки, включая автоматические резюме обращений и предварительную маршрутизацию запросов;
диагностики качества сервиса и технической стабильности.

Мы стараемся не принимать решения, имеющие существенные правовые последствия для пользователя, исключительно автоматически без достаточного человеческого контроля, если иное не допустимо по закону.

Если закон предоставляет вам право возражать против определённых видов автоматизированной обработки или требовать вмешательства человека, вы можете воспользоваться этими правами через контакты, указанные в настоящей Политике.

7.3. Дети и несовершеннолетние

Сервис SPOTVIT.COM предназначен для совершеннолетних пользователей.

Мы можем обрабатывать данные несовершеннолетних только в той мере, в какой это необходимо для оформления бронирования, если ребёнок включён в состав гостей родителем, опекуном или иным уполномоченным взрослым.

Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные без надлежащих оснований, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим вопрос об удалении соответствующей информации.

7.4. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

получить доступ к своим данным;
исправить неточные данные;
удалить данные;
ограничить обработку;
возразить против обработки;
отозвать согласие;
получить данные в переносимом формате;
подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.

Для реализации прав напишите на privacy@spotvit.com.

Мы можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.

7.5. Жалобы и обращения

Если у вас есть вопросы о конфиденциальности, используйте контакт: privacy@spotvit.com.

Если ваш вопрос связан с активным бронированием, изменением дат, отменой, заездом или взаимодействием с объектом размещения, сначала может потребоваться обращение в обычную службу поддержки, так как такие запросы часто связаны одновременно и с операционным сопровождением, и с обработкой данных.

Если вы считаете, что мы нарушили применимое законодательство о защите данных, вы можете обратиться в компетентный надзорный орган в своей юрисдикции.

7.6. Изменения Политики и практические замечания

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику.

При существенных изменениях, влияющих на ваши права или на способ обработки данных, мы постараемся уведомить вас заранее через сайт, аккаунт, e-mail или иным доступным способом, если это требуется по закону или разумно необходимо.

Актуальная версия всегда публикуется на Платформе.

Русскоязычная версия является рабочей базовой версией текущего документа.
В дальнейшем документ может быть переведён на другие языки.
Перед публичным запуском рекомендуется дополнительно заполнить юридические реквизиты оператора, юрисдикцию регистрации, сроковые таблицы хранения и при необходимости подготовить отдельное уведомление о cookie-файлах.