Обновлено 3 апреля 2026 г.
Настоящий документ задаёт основные условия сотрудничества между оператором Платформы SPOTVIT.COM и Партнёром (владельцем или законным оператором объекта размещения). Он дополняется документом «Условия сотрудничества» (правила для гостей и Платформы), «Политикой конфиденциальности», при необходимости — «Как мы работаем», техническими правилами Личного кабинета и настройками объекта в интерфейсе Платформы.
Перед подписанием необходимо заполнить реквизиты Сторон и проверить соответствие местному законодательству (лицензии, туристический сбор, налоги).
1. Стороны и предмет
1.1. Стороны
SPOTVIT.COM — оператор интернет-Платформы для бронирования размещения (далее — «Платформа», «мы»).
Юридическое наименование, адрес, регистрационные данные: [заполняется].
Партнёр — лицо, размещающее на Платформе один или несколько объектов размещения и принимающее гостей по бронированиям, оформленным через Платформу.
Наименование / ФИО, адрес, реквизиты, контакт: [заполняется].
Совместно — «Стороны».
1.2. Предмет
2.1. Партнёр предоставляет SPOTVIT.COM неисключительное право отображать Сведения об объекте (описание, фото, цены, правила отмены, доступность) и принимать бронирования от пользователей в рамках функционала Платформы.
2.2. Предмет Платформы — исключительно размещение (краткосрочное проживание). Услуги авиаперевозок, аренды автомобилей, иного транспорта и несвязанного с размещением досуга не являются продуктом SPOTVIT.COM; если в интерфейсе появляются ссылки на третьих лиц, они не создают обязательств SPOTVIT.COM по их исполнению.
2.3. Соглашение о проживании заключается между Партнёром и гостем; SPOTVIT.COM не заменяет Партнёра как исполнителя услуги проживания, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым правом или отдельным письменным соглашением Сторон.
2.4. География: сервис ориентирован на международную аудиторию; приоритетный рынок — Европейский союз.
2. Модель вознаграждения и расчёты
3.1. Базовая модель. При оплате гостя через платёжный шлюз (или эквайёра), подключённый к Платформе, средства учитываются в порядке, предусмотренном технической схемой и условиями соглашений сторон. После подтверждения гостём факта заезда (в порядке и сроки, указанные в интерфейсе Платформы и в подтверждении бронирования) из суммы, подлежащей распределению по правилам конкретного предложения, 85 % перечисляется Партнёру, 15 % остаётся SPOTVIT.COM как вознаграждение за предоставление интернет-сервиса бронирования и сопутствующей инфраструктуры.
3.2. Доли, валюта, сроки перечисления и порядок подтверждения заезда могут быть уточнены в Личном кабинете, в подтверждении бронирования или в отдельном приложении, если иное явно согласовано и не противоречит отображённой при оплате схеме.
3.3. Если для отдельного предложения предусмотрена оплата напрямую Партнёру вне шлюза Платформы, распределение по п. 3.1 не применяется, а вознаграждение SPOTVIT.COM определяется отдельным тарифом или соглашением, отображённым Партнёру до принятия условий.
3.4. Партнёр обязан самостоятельно исчислять и уплачивать налоги, связанные с его доходом от деятельности объекта размещения и с выплатами по настоящему пользовательскому соглашению, в соответствии с применимым правом. SPOTVIT.COM может запрашивать данные, необходимые для соблюдения требований закона о налогах и отчётности.
3.5. Возвраты гостю при отмене и споры по платежам обрабатываются в соответствии с правилами бронирования, Условиями сотрудничества для пользователей и политикой платёжного провайдера.
3. Обязанности Партнёра
4.1. Поддерживать достоверность и актуальность Сведений об объекте (включая цены, доступность, правила отмены, налоги и сборы, отображаемые гостю).
4.2. Иметь право предлагать объект для краткосрочного проживания и при необходимости — разрешения и лицензии, требуемые местным законом; по запросу SPOTVIT.COM предоставлять копии документов.
4.3. Исполнять подтверждённые бронирования, обеспечивать заселение в соответствии с опубликованными условиями, соблюдать применимые нормы безопасности и защиты прав потребителей.
4.4. Не взимать с гостя скрытых платежей сверх сумм и условий, явно показанных при бронировании через Платформу (за исключением законных сборов на месте, если они прозрачно описаны до оплаты или предусмотрены законом).
4.5. Самостоятельно рассматривать претензии гостей по качеству проживания; SPOTVIT.COM может выступать каналом связи и координации, не принимая на себя ответственность за исполнение соглашения о проживании.
4.6. При овербукинге незамедлительно уведомлять Платформу и предлагать гостю равноценную альтернативу или иное решение в соответствии с Условиями для пользователей и внутренними правилами Платформы.
4.7. Не использовать Платформу для мошенничества, фиктивных бронирований, манипуляций с отзывами и рейтингом.
4. Обязанности SPOTVIT.COM
5.1. Обеспечивать работу Платформы (в разумных пределах), обработку бронирований в соответствии с заявленным функционалом и поддержку Партнёра по каналам, указанным в Личном кабинете.
5.2. Осуществлять расчёты с Партнёром в рамках модели п. 3, если применяется оплата через инфраструктуру Платформы, — с учётом сроков банков и платёжных провайдеров.
5.3. Соблюдать Политику конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых в рамках Платформы.
5. Интеллектуальная собственность и данные
5.1. Интеллектуальная собственность и контент
6.1. Партнёр предоставляет SPOTVIT.COM лицензию на использование переданных материалов (тексты, фото, логотипы) для целей отображения на Платформе, продвижения объекта в рамках сервиса и выполнения настоящего пользовательского соглашения.
6.2. SPOTVIT.COM вправе адаптировать материалы (в т.ч. формат, обрезка, перевод) для корректного отображения, если иное не согласовано письменно.
5.2. Данные и конфиденциальность
7.1. Обработка персональных данных гостей и Партнёра регулируется Политикой конфиденциальности и применимым правом (в т.ч. GDPR для данных в ЕС/ЕЭЗ).
7.2. Партнёр использует персональные данные гостей только для исполнения бронирования и законных обязанностей, не передаёт их третьим лицам для несвязанного маркетинга без оснований, предусмотренных законом или согласием субъекта данных.
6. Срок, изменение и расторжение
8.1. Пользовательское соглашение вступает в силу с даты [подписания / акцепта в Личном кабинете] и действует до расторжения любой из Сторон.
8.2. Сторона вправе расторгнуть пользовательское соглашение с уведомлением за [___] дней, если иной срок не согласован или не вытекает из императивного права.
8.3. SPOTVIT.COM вправе приостановить или прекратить размещение объекта при существенных нарушениях (достоверность данных, безопасность гостей, систематические жалобы, мошенничество).
8.4. Бронирования, подтверждённые до прекращения, подлежат исполнению или отмене по правилам, действовавшим на момент бронирования, если иное не согласовано Сторонами.
7. Ограничение ответственности, споры, право, юрисдикция и прочее
7.1. Ограничение ответственности
9.1. SPOTVIT.COM не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, кроме случаев, когда исключение такой ответственности запрещено применимым правом.
9.2. Совокупная ответственность SPOTVIT.COM по настоящему пользовательскому соглашению ограничивается суммой вознаграждения SPOTVIT.COM, фактически полученного с бронирований Партнёра за [12] месяцев, предшествующих событию, если более строгий предел не предписан законом.
9.3. Партнёр возмещает SPOTVIT.COM прямой ущерб, причинённый умышленным нарушением настоящего пользовательского соглашения или закона (включая претензии третьих лиц в связи с контентом Партнёра или незаконным размещением), в пределах, установленных применимым правом.
7.2. Разрешение споров, право и юрисдикция
10.1. Стороны стремятся урегулировать споры переговорами.
10.2. Применимое право и подсудность: [например, право Нидерландов / страны регистрации SPOTVIT.COM, суды ___, либо арбитраж ___] — заполняется с учётом места регистрации оператора и императивных норм для потребителей и предпринимателей.
7.3. Прочие условия
11.1. Уведомления направляются по контактам, указанным в Личном кабинете или в реквизитах Сторон.
11.2. Стороны обрабатывают конфиденциальную информацию друг друга с разумной осторожностью.
11.3. Передача прав по настоящему пользовательскому соглашению возможна с уведомлением, если иное не согласовано.
11.4. Настоящее пользовательское соглашение может храниться в электронном виде; акцепт через Личный кабинет или ЭДО равносилен подписи, если это допускается применимым правом.
Рабочий язык настоящей редакции — русский; переводы носят справочный характер. Текст не является юридической консультацией — финальная версия должна быть проверена юристом под вашу юрисдикцию.