1. Платформа и участники
1.1. Кто мы и что делаем
SPOTVIT.COM — оператор интернет-Платформы для поиска и бронирования размещения. Мы обеспечиваем сайт, приложения (если доступны), поиск, оформление заказа, в ряде случаев — приём оплаты через платёжный шлюз и сопровождение на уровне сервиса.
Мы не являемся владельцем отелей и квартир, не оказываем услуги проживания и не заменяем собой соглашение гостя с объектом размещения, если иное прямо не следует из конкретного предложения и применимого права.
Услуги вроде авиабилетов, аренды автомобилей, отдельного транспорта, экскурсий в рамках текущей модели не продаются SPOTVIT.COM как самостоятельный продукт Платформы; ссылки на сторонние сервисы, если появятся, не создают обязательств SPOTVIT.COM по их исполнению.
География: сервис ориентирован на международную аудиторию; приоритетный стартовый рынок — Европейский союз.
1.2. Участники
| Роль | Кто это |
|---|---|
| Гость | пользователь, ищущий и бронирующий размещение |
| Поставщик / арендодатель | владелец или оператор объекта размещения (отель, апартаменты и т.п.) |
| Платформа (мы) | SPOTVIT.COM: интерфейс, обработка заказа, иногда платёжный поток через шлюз |
| Технический провайдер | channel manager, PMS и др. — передача наличия и цен от объекта к Платформе |
Соглашение о проживании в типичном сценарии заключается между гостем и Поставщиком. SPOTVIT.COM обеспечивает цифровую инфраструктуру и исполнение своих обязательств как оператора Платформы.